工厂被投诉怎么知道是谁投诉

无法直接知道投诉者身份，这是保护投诉者隐私。依据《劳动保障监察条例》，投诉者有权匿名，工厂应重点关注如何改善以避免被投诉。若不及时处理，可能导致更严重的法律后果和声誉损失。
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无法查知投诉者。1. 收到投诉后，首先进行内部自查，确认是否存在问题并整改。2. 加强与员工沟通，建立有效反馈机制，预防未来投诉。3. 如投诉涉及法律纠纷，应咨询律师，依据《劳动保障监察条例》等法规妥善处理。
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常见处理方式是自查自纠并加强与员工的沟通。选择处理方式时，应优先考虑内部调查并整改，同时加强与员工的沟通，了解员工需求，以减少投诉发生。若投诉涉及法律问题，应及时咨询专业律师。