拼多多不给退货退款怎么维权

江山法律咨询 2025-03-13
您可以维权。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退货退款义务,否则消费者有权采取法律措施。不及时处理可能导致权益受损扩大,影响个人财产及权益保护。
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常见处理方式有协商、调解和起诉。优先与商家协商,协商无果则寻求消费者协会调解,若仍无法解决,则向人民法院提起诉讼以维护自身权益。
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可维权。操作如下:1. 与商家协商,明确表达退货退款意愿;2. 协商不成,联系消费者协会进行调解,提供购物凭证;3. 调解无果,准备起诉材料,如购物记录、聊天记录等,向人民法院提起诉讼。
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