向12315投诉但不知道商家联系方式如何解决？
江山法律咨询
2025-04-10
不知商家联系方式也可向12315投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉，12315会协助处理。若不及时处理，可能影响权益保护，导致损失扩大。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉。具体操作：1.尝试通过其他渠道查找商家联系方式；2.若无法找到，直接向12315说明情况并提交投诉；3.等待12315处理并反馈结果；4.如不满意处理结果，可考虑法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、起诉。可先尝试与经营者协商，无果后依次选择调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或起诉。
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